3. Bevezetés

• A Foglalkoztató jogszerű, átlátható és prudens működésének, valamint törvényi kötelezettségeinek eleget téve megbízott Szervezet útján visszaélés-bejelentési rendszert működtet, amely eszköze az érintetteket ért jogsérelem helyreállításának. A visszaélés-bejelentési rendszeren történő bejelentés során az érintettek lehetőséget kapnak az őket ért valós vagy vélt jogsérelem bejelentésére, orvoslására és megszüntetésére.
• Jelen tájékoztató tartalmazza a visszaélés-bejelentési rendszerben történő bejelentés menetét, a kivizsgálás folyamatát, a kivizsgálás mellőzését, a bejelentők és érintettek körét és a visszaélés-bejelentési rendszerben bejelenthető valós vagy vélt jogsértések és aggályok körét. Jelen tájékoztató tájékoztatást nyújt továbbá a bejelentés körében kezelt személyes adatok köréről és azok védelméről.
• A tájékoztatóban nem szereplő esetleges információkról a panasz kivizsgálását megelőzően a Foglalkoztató minden esetben tájékoztatja az érintetteket az adott bejelentés részleteiről.
• A visszaélés-bejelentési rendszer a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvénnyel¹ összhangban lehetőséget biztosít a Foglalkoztató munkavállalói és külső bejelentők egy korlátozott köre számára a törvénnyel, valamint a 2019/1937 EU

¹  https://njt.hu/jogszabaly/2023-25-00-00

irányelvvel   összhangban    történő,    érintetteket    ért    jogsérelmek,    visszaélések bejelentésére és azok helyreállítására.

4. Visszaélés-bejelentésre jogosult személyek

• A Foglalkoztató által megbízott Szervezet által működtetett visszaélés-bejelentési rendszeren keresztül bejelentést tehet
  • a foglalkoztatott;
  • az a foglalkoztatott, akinek a foglalkoztatónál fennálló foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt;
  • a foglalkoztatóval foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében a jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött;
  • az egyéni vállalkozó, az egyéni cég, ha a foglalkoztatóval szerződéses kapcsolatban áll,
  • a foglalkoztató tekintetében tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint a foglalkoztató ügyviteli, ügyvezető, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is,
  • a foglalkoztatóval szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, beszállító, illetve megbízott felügyelete és irányítása alatt álló személy,
  • a foglalkoztatónál tevékenységet végző gyakornok és önkéntes,
  • a foglalkoztatóval a 4.1.4., 4.1.5. vagy 4.1.7. pont szerinti jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében a jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, és
  • az a személy, akinek az 1.4, 4.1.5 vagy 4.1.7. pont szerinti jogviszonya vagy

szerződéses kapcsolata a foglalkoztatóval megszűnt.

• A 1.1 – 4.1.9 pontban felsorolt személyek a továbbiakban együttesen „Bejelentő”.

5. A visszaélés-bejelentő rendszert vezető személy(ek)

• A visszaélés-bejelentő rendszer keretében a panaszok kivizsgálását a Foglalkoztató által megbízott, független és pártatlan külső Szervezet végzi.
• A Szervezet  a  bejelentés  megtételétől  annak  lezárásáig  kapcsolatot  tart  a

Bejelentővel.

• A Szervezet az eljárása során a jogszabályoknak megfelelően, az adatkezelési és titoktartási kötelezettségének teljes mértékben eleget téve jár el.

6. A bejelentések megtételének menete

• A Bejelentő jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményeket vagy mulasztásokat, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információkat jelenthet be.
• A Bejelentő a bejelentést szóban vagy írásban teheti
• A preambulumba megjelölt telefonszámon történő szóbeli bejelentést a Szervezet írásba foglalja és – annak ellenőrzésére, helyesbítésére, aláírással történő elfogadására vonatkozó lehetőség biztosítása mellett – a Bejelentő számára másodpéldányban átadja.
• Az írásbeli bejelentés kizárólag a Szervezet által erre a célra használt e-mail címre történő üzenetküldés útján tehető meg.
• A természetes személy Bejelentő a bejelentés megtételekor megadja a nevét, lakcímét vagy egyéb elérhetőségét, míg a jogi személy Bejelentő esetén a székhelyét és a bejelentést benyújtó jogi személy törvényes képviselőjének nevét.

A Bejelentő a bejelentés megtételekor köteles nyilatkozni arra vonatkozóan, hogy a bejelentés megtételére jogosult, a bejelentéssel érintett körülményekre vonatkozó, bejelentett információt a munkavégzéssel kapcsolatos tevékenységével összefüggésben szerezte, a bejelentés megtételekor alapos okkal vélelmezte, hogy a bejelentéssel érintett körülményekre vonatkozó bejelentett információ a bejelentés időpontjában valós volt, a bejelentés megtételekor jóhiszeműen járt el és alapos okkal feltételezte, hogy a bejelentés szükségszerű volt a bejelentéssel érintett körülmények feltárásához.

A Bejelentőt felelősség terheli, hogyha a bejelentésben szereplő információk megszerzése vagy az azokhoz való hozzáférés tekintetében bűncselekményt követett el. Ebben az esetben a bejelentése nem minősül jogszerűnek. A rosszhiszeműen tett bejelentést továbbítani lehet az érintett személy és a hatáskörrel rendelkező hatóságok (harmadik személy) részére, amely polgári jogi és / vagy büntetőjogi jogkövetkezményeket eredményezhet.

• A Bejelentő számára tájékoztatást és tanácsadást kell nyújtani a részére rendelkezésre álló eljárásokról és jogorvoslati lehetőségekről, a Bejelentő védelmével összefüggő szabályokról, az őt megillető jogairól és őt terhelő kötelezettségeiről.

7. Panaszok kivizsgálása, kivizsgálás mellőzése

• A Szervezet a szóbeli bejelentés napjától, illetve az írásbeli bejelentés kézhezvételétől számított 7 (hét) napon belül a bejelentés megtételéről visszaigazolást küld a Bejelentő számára.
• A tisztességes eljárásra vonatkozó követelmények megtartása érdekében Foglalkoztató biztosítja, hogy a bejelentésben érintett személy a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját – akár jogi képviselője útján is – kifejtse és azt bizonyítékokkal támassza alá.
• A Szervezet a bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított 30 (harminc) napon belül kivizsgálja. Ezen határidő különösen indokolt esetben a Bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett meghosszabbítható, azonban a kivizsgálás határideje a meghosszabbítás esetén sem haladhatja meg a 3 (három) hónapot.

• A bejelentés kivizsgálása során a Szervezet kapcsolatot tart a bejelentővel, ennek keretében a bejelentés kiegészítésére, pontosítására, a tényállás tisztázására, valamint további információk rendelkezésre bocsátására hívhatja fel a Bejelentőt.
• A Szervezet mellőzheti a bejelentés kivizsgálását, a
  • a bejelentést azonosíthatatlan Bejelentő tette meg;
  • a bejelentést nem a 1. pontban felsorolt jogosult személy tette meg;
  • a bejelentés ugyanazon Bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés;
  • a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett természetes személy, illetve jogi személy jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban.
• A Szervezet a bejelentés kivizsgálásáról vagy annak mellőzéséről és a mellőzés indokáról, a kivizsgálás eredményéről, a megtett vagy tervezett intézkedésekről a Bejelentőt írásban tájékoztatja.

8. Intézkedések a kivizsgálást követően

• A Szervezet a bejelentés kivizsgálását követően a tájékoztatja a Bejelentőt a vizsgálat eredményéről és a megtett intézkedésről, továbbá a vizsgálat eredményéről tájékoztatást nyújt a Foglalkoztató részére.
• Amennyiben a bejelentés kivizsgálását követően büntetőeljárás kezdeményezése

indokolt, a Szervezet intézkedik a feljelentés megtételéről.

• Ha a bejelentésben foglalt magatartás a vizsgálat alapján nem bűncselekmény, de sérti a Foglalkoztató belső szabályzatait vagy a munkaviszonyra vonatkozó szabályokat, úgy a Foglalkoztató, mint munkáltató az érintett munkavállalóval szemben munkáltatói illetve egyéb intézkedést alkalmazhat.
• Ha a vizsgálat a bejelentés megalapozatlanságát állapítja meg vagy további intézkedés megtétele nem szükséges, az eljárást a Szervezet lezárja.

9. A Bejelentők védelme

• A Bejelentőt nem érheti hátrány a bejelentés megtétele
• Minden intézkedés, amelyre a bejelentés jogszerű megtétele miatt kerül sor és amelyet a 4.1. pontban felsorolt jogviszonnyal vagy kapcsolattal összefüggésben valósítanak meg a Bejelentő számára hátrányosnak, azaz jogellenesnek minősül akkor is, ha egyébként jogszerű lenne.

10. A személyes adatok védelme

10.1. A Bejelentőnek, annak a személynek, akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, és annak a személynek, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet, a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatai kizárólag a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése céljából kezelhetők és a bejelentés kivizsgálásában közreműködő egyéb társszervek, valamint a Foglalkoztató részére továbbíthatóak. A Szervezet a Bejelentő személyes adatait bizalmasan kezeli és biztosítja a Bejelentő személyes adatai kezelésére vonatkozó jogszabályi előírások betartását.

10.2. A kezelt adatok közül haladéktalanul törölni kell a 10.1. pont hatálya alá nem tartozó személyes adatokat.

• A bejelentésben érintett személyt a vizsgálat megkezdésekor részletesen tájékoztatni kell a bejelentésről, a személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatai kezelésére vonatkozó szabályokról.
• Ha a bejelentés természetes személyre vonatkozik, az e természetes személyt megillető, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások szerinti, a tájékoztatáshoz és a hozzáféréshez való joga gyakorlása során a bejelentő személyes adatai nem tehetők megismerhetővé a tájékoztatást kérő számára.

10.5. A személyazonosságát felfedő Bejelentő, valamint a bejelentésben érintett személy személyes adatait az erre jogosultakon kívül más nem ismerheti meg. A Szervezet, vagy egyéb, a bejelentés kivizsgálásában részt vevő személyek a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyre vonatkozó információkat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatásán túl – a Foglalkoztató más szervezeti egységével vagy munkatársával a vizsgálat lefolytatásához feltétlenül szükséges mértékben oszthatják meg.

• Ha a vizsgálat alapján intézkedés megtételére kerül sor – ideértve a Bejelentő személlyel szemben jogi eljárás vagy fegyelmi intézkedés megtétele miatti intézkedést is – a bejelentésre vonatkozó adatokat a Szervezet és a Foglalkoztató legfeljebb a bejelentés alapján indított eljárások jogerős lezárásáig kezeli. A Szervezet és a Foglalkoztató a bejelentés során kezelt személyes adatokat intézkedés vagy vizsgálat hiányában a kivizsgálás befejezésétől, vagy annak mellőzésétől számított 6 (hat) hónapig kezeli, azt követően haladéktalanul intézkedik a kezelt személyes adatok törléséről.
• Amennyiben a Bejelentő bejelentése teljes mértékben megalapozatlan, a személyes adatok törléséről a Szervezet és Foglalkoztató azonnal intézkedik. A jogellenes bejelentés esetén a Szervezet a jogellenes bejelentés alapján kezelt adatokat a bejelentés napjától számított 1 (egy) évig kezeli. Jogellenes bejelentés esetén a Szervezet a szükséges és indokolt mértékben harmadik személy hatóságok részére is továbbíthatja a Bejelentő személyes adatait.

10.8. A bejelentési rendszer keretei között kezelt személyes adatok kezelésére és azok továbbíthatóságára a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény rendelkezései irányadók.

11. A visszaélés-bejelentő rendszerről szóló tájékoztató hatálya

Jelen tájékoztató a címlapján feltüntetett időponttól hatályos. A Foglalkoztatónak joga van a belső szabályzatait, eljárásait megváltoztatni, amely esetben a jelen tájékoztató is megváltoztatásra kerülhet.

A visszaélés-bejelentési rendszerre vonatkozó gyakorlat megváltozása nem járhat a már bejelentett panaszok kivizsgálásának mellőzésével kivéve, ha ezt a jogszabályok lehetővé teszik.

A mindenkor hatályos visszaélés-bejelentési rendszer tájékoztatója elérhető a Foglalkoztató honlapján, valamint nyomtatott formában a Foglalkoztató székhelyén.